مشاوره ISO
استاندارد هاي ISO براي ارتقاء وپيشرفت سطح كيفيت وبهره وري خدمات ومحصولات تعيين شده اند اما انجام اينكار چندان هم آسان نبوده ونيازمند اجراي مراحلي است. انتخاب نوع گواهينامه مناسب با شرايط وموقعيت مجموعه متقاضي، انتخاب مركز صادر كننده گواهينامه هاي ISO ، شناسايي فرانيد هاي سازمان ودرك الزامات گواهي ISO وپياده سازي آنها، همگي مستلزم دانش مربوطه مي باشد. ازاين رو، مشاور ISO كمك شاياني مي تواند به موسسه متقاضي گواهينامه ايزو باشد.
برنامه ريزي وسازماندهي پروژه يكي ازاهدافي است كه مشاور ISO درصدد انجام آن مي باشد. ايزو انواع گوناگوني داشته كه هركدام ازآنها مستندات مختص به خود راداشته وبراي فعاليت هاي خاصي معين شده است. بسياري ازآنها عمومي بوده ودر زمينه هاي شغلي متفاوتي مورد استفاده قرار مي گيرند. ISO 9001 يا سيستم مديريت كيفيت ازاين نوع ايزو ها محسوب مي شود. استاندارد هاي اين گواهينامه درخصوص بهبود كيفيت كالا وخدمات وضع شده است. ISO 45001 يا سيستم مديريت ايمني وبهداشت نيز ازجمله گواهينامه هاي پركاربرد مي باشد كه باعث كاهش خطرات وحوادث شغلي مي شود. ISO 14001 يا سيستم مديريت زيست محيطي ازايزو هاي عمومي بشمار مي رود وپياده سازي مستندات آن باعث توجه بيشتر به منابع طبيعي ومحيط زيست مي شود. دسته ديگري ازگواهينامه هاي ISO وجود دارند كه تخصصي تر بوده ودر حوزه هاي خاصي استفاده مي شوند. گواهي ايزو 22000 يا سيستم مديريت ايمني صنايع غذايي ازاين قبيل مي باشد كه فقط براي فعاليت هاي حوزه صنعايع غذايي كاربرد داشته ونمي توان ازآن درصنعت ديگري مانند راهسازي بهره برد. بررسي گواهينامه هاي ايزو وانتخاب آنها براي كسب وكار خود، دانش واطلاعات خاصي مي طلبد كه مشاور ISO مي تواند دراين خصوص كمك شاياني باشد.
مراكزي كه مدارك ايزو راصادر مي كنند، تعداد بسياري داشته وازتنوع زيادي برخوردارند. برخي ازآنان تحت اعتبار انجمن IAF مي باشند وبرخي ديگر ازاعتبار پايينتري بهره مي برند. بنابراين يافتن صادر كننده مناسب با خواسته هاي متقاضي نيازمند آگاهي لازم مي باشد كه مي توان ازدانش مشاور، درتحقق اين امر استفاده كرد. انجمن IAF عضو سازمان جهاني ISO مي باشد كه مسئول معرفي وتعيين نماينده هاي ايزو دركشورها مي باشد. اين نمايندگان منابع اعتباردهي صادر كنندگان ايزو مي باشند كه به ACRIDATE BODY يا AB معروف هستند. درنتيجه مراكز صدور گواهي ISO ، سطح اعتبار متفاوني با يكديگر داشته وكاربرد هاي مختلفي دارند. شركتهايي كه زير نظر IAF مشغول فعاليت مي باشند، بسيار معتبر بوده وگواهينامه هاي صادره آنها درهمه كشور ها قابل قبول مي باشد. اما گواهينامه هاي ارائه شده ديگر شركتها، اعتبار كمتري داشته ودر برخي فعاليت ها مانند صادرات وهمچنين بعضي كشور ها، مورد قبول واقع نمي گردد. ازاينرو گزينش مرجع صادر كننده نيز ازاهميت بالايي برخوردار مي باشد كه مشاوره ISO بااستفاده ازتخصص وتجربيات خود مي تواند راهنمايي هاي فراواني دراين خصوص به متقاضيان ارائه دهد.
شناسايي فرايند هاي سازمان وعملكرد هاي آن، براي دريافت گواهي ايزو اهميت زيادي دارد. اين مسئله براي پياده سازي استاندارد هاي ISO درخواستي بسيار حائز اهميت مي باشد چراكه تمامي طرحهاي الزامات ايزو براين اساس تهيه مي شوند وساختار سيستم مديريت راپي ريزي مي كنند. بهمين دليل بهره گيري ازيك مشاور برجسته دراين زمينه مي تواند كمك زيادي دراجراي موثر واقتصادي سيستم مديريت باشد. مشاور ايزو بابررسي اسناد وارزيابي كليه فرايند هاي موسسه، اقدام به تدوين مصوبات استاندارد مي نمايد وباعث اجراي بهينه مستندات ايزو مي شود. آموزش كاركنان مجموعه، يكي ازبند هاي استاندارد ها مي باشد كه مشاور تعيين شده، با برگزاري جلسات آموزشي، كارمندان وپرسنل سازمان رادرراستاي استاندارد هاي مورد نظرمطلع كرده اطلاعات لازم رادراختيارشان قرار مي دهد. پياده سازي سيستم مديريت نيز يكي ازتوانايي هاي مشاوران ISO مي باشد وبدين ترتيب متقاضيان مي توانند با خيالي آسوده به انجام مراحل اجراي مصوبات ايزو بپردازند.
برخي شركتها براي اعتباردهي به مجموعه خود وتنها براي تبليغات اقدام به اخذ گواهي ايزو مي نمايند. بهمين دليل اجراي كامل استاندارد هاي ايزو مدنظر آنها نيست. اما شرايط انجام اينكار كمي متفاوت مي باشد ونمي توان ازطريق مراجع متعبر به اين امر دست پيدا كرد. ويا برخي سازمانها كه زمان كافي براي اجراي استاندارد ها رادراختيار ندارند ومي بايست دركوتاهترين زمان ممكن مدرك گواهينامه مورد نظر خودرا كسب كنند. اين قبيل گواهينامه ها رااز مراكز خاصي مي بايد تهيه كرد. مشاوران ISO بااستفاده ازتجربيات خود، درخصوص مراجع صادر كننده مي توانند اطلاعات لازم را دراختيار متقاضي گذاشته ويا به اخذ گواهي براي اين دسته ازشركتها، اقدام نمايند.
صفحه ما را در اینستاگرام دنبال کنید