سیر تا پیاز گواهینامه ایزو ( ISO )

سیر تا پیاز گواهی نامه ایزو شامل کلیه مطالب و مراحل اخذ و دریافت گواهینامه ایزو می‌شود. سؤالات بسیار زیادی امروز از طرف کاربران و متقاضیان ایزو پرسیده می‌شود که شما در این مقاله می‌توانید موارد مورد نظرتان را با دقت مطالعه فرمایید و اطلاعات لازم را کسب نمایید.

 

ایزو ISO چیست؟

سازمان بین المللی استاندارد ایزو ISO چه کار می‌کند؟

گواهینامه ایزو مدرک ISO چیست؟

اهمیت گواهینامه ایزو مدرک ISO چیست؟

تعریف واژه‌های کلیدی و کاربردی گواهینامه ایزو ISO

انواع مراجع ثبت و صدور گواهینامه ایزو مدرک ISO

دسته بندی گواهی‌نامه‌های ایزو مدارک ISO چگونه است؟

گرفتن انواع گواهینامه‌های ایزو مدارک ISO چگونه است؟

 

ایزو ISO چیست؟

ایزو نام سازمان و مؤسسه استاندارد جهانی است که با تهیه و تدوین استانداردهای بین‌المللی بعنوان یکی از سازمانهای مهم قانون گذار در جهان مطرح می‌باشد. کلمه ISO بر گرفته از کلمه یونانی ISOS بمعنی همسان سازی و یکسو سازی می‌باشد.

International Organizations for Standardiztion نام جهانی سازمان ایزو می‌باشد که اکثرا به اشتباه تصور میکنند ISO مخفف این عبارت است در حالیکه مخفف این عبارت IOS می‌شود. البته میتوان از کنار هم قرار دادن مخفف کلمات عبارت فوق نام ISO را بدست آورد. هدف سازمان ایزو همان معنی کلمه یونانی ISO می‌باشد.

درخواست کنندگان انواع گواهینامه‌های ایزو گاهی کلمه IZO را هم به جای ایزو و ISO نگارش میکنند. بنابراین ایزو همان قوانین و الزامات طراحی شده از سوی سازمان بین‌المللی استاندارد ISO می‌باشد.

 

سازمان بین‌المللی استاندارد ایزو ISO چه کار می‌کند؟

وظیفه سازمان بین‌المللی استاندارد مقرر کردن استانداردهای جهانی می‌باشد که با توجه به خواسته و شرایط قانون همه کشورها به جهت همسان سازی و یکدست کردن همه فرآیندها و انجام کارها به روالی آسان با هدف یکدست کردن و تسهیل در امر تولید و ارائه خدمات و افزایش سطح کیفیت و ایمنی و کارایی برای مصرف کنندگان انواع استانداردهای ایزو را تهیه و تدوین می‌نماید.

مؤسسه بین المللی استاندارد ایزو از گرد هم آمدن نمایندگان مراکز استاندارد ملی تشکیل شده است که در سطح بسیار وسیعی به وضع استانداردهای جزئی و کلی پرداخته است. سازمان ایزو بمنظور یکپارچه سازی استانداردهای مختلف در سراسر جهان برای انجام تجارتهای آسان بین‌المللی و توسعه همکاری میان علم و اقتصاد کشورهای درحال توسعه را گرد هم جمع کرده است.

 

گواهینامه ایزو مدرک ISO چیست؟

گواهینامه ایزو ، مدرک ایزو ، گواهی نامه ایزو ، گواهی ISO ، گواهی نامه ISO ، Certificate ISO و گواهینامه ISO همگی از دو لغت تشکیل شده‌اند. لغت ایزو و ISO که بیان کننده وجود استفاده و بکارگیری استانداردهای تدوین شده از سوی سازمان جهانی ایزو می‌باشد. لغت گواهی و گواهی نامه یا Certificate که بعنوان ارائه مدرک و مجوز جهت اثبات بکارگیری اصول و الزامات ایزو عنوان می‌گردد.

سازمان‌ها و شرکت‌های دارنده گواهینامه ایزو طراحی و اجرای استاندارد‌های ایزو را در سطح مجموعه خود اثبات می‌کنند. هر استاندارد سازمان بین المللی استاندارد برای حرفه و کسب و کاری در نظر گرفته شده است. تاکنون حدود ۲۴ هزار استاندارد در سازمان ایزو به تصویب رسیده و‌ منتشر شده است. استانداردهای ایزو بسته به نوع فعالیت هر شرکت و مجموعه ‌ای اعمال می‌شوند.

 

لیست گواهینامه‌های ایزو

استانداردهای ایزو تحت عناوین مختلف در حوزه‌های سیستم‌های مدیریتی و حوزه مرتبط با محصولات و خدمات تهیه و تدوین شده‌اند. کلیه مشاغل و حرفه‌ها از صنایع گرفته تا تولیدات و صنایع مواد غذایی، هتل‌ها و رستوران‌ها، مراکز درمانی و آموزشی، شرکت‌های پیمانکاری، شرکت‌های خدماتی، صنایع خودروسازی و صنعت نفت و گاز و پتروشیمی، تجهیزات پزشکی و شرکت‌های کامپیوتری می‌توانند از استانداردهای ایزو استفاده کنند.

سازمان‌ها و شرکت‌های خواهان استانداردهای ایزو بعد از طراحی و اجرای مستندات تک به تک الزامات‌ استاندارد مربوطه جهت اثبات رعایت اصول جهانی ایزو گواهینامه ایزو دریافت می‌کند. بنابراین میتوان گفت لیست گواهینامه‌های ایزو همان لیست استانداردهای ایزو می‌باشد.

 

اهمیت گواهینامه ایزو مدرک ISO چیست؟

دلایل و مدارک زیادی هست که اثبات میکند اخذ و صدور انواع گواهینامه‌های ایزو به نفع تمامی افراد جامعه اعم از مصرف کنندگان و اعم از تولید کنندگان می‌باشد. اکثر افراد تصور میکنند طراحی و اجرای استاندارد‌های ایزو فقط به نفع مصرف کنندگان تهیه و تدوین شده‌اند.

استاندارد کردن و استانداردهای ایزو از پایه‌های علم و فناوری در یک کشور محسوب می‌شوند که هم در پیشرفت صنعت و هم در پیشرفت اقتصاد نقش بسیار مؤثری را ایفا می‌کنند. استانداردهای ایزو یعنی افزایش کیفیت و کشورهایی که قصد دارند به فناوری تولید و محصولات پیشرفته دست پیدا کنند باید در جهت افزایش کیفیت‌ها اقدام به گرفتن گواهینامه‌ها و استانداردهای جهانی از جمله گواهینامه‌های ایزو نمایند.

اخذ و دریافت انواع گواهینامه‌های ایزو موجب جلب اعتماد و رضایت مشتریان و مصرف کنندگان و از طرف دیگر موجب افزایش فروش محصولات و ارائه خدمات بیشتر و سودآوری بیشتر و توسعه پایدار را برای تولید کنندگان می‌شود. با این تفاسیر میتوان گفت سود حاصله از دریافت و اجرای استاندارد‌های ایزو بیشتر به نفع تولید کنندگان تمام می‌شود تا مصرف کنندگان.

گرفتن انواع گواهینامه‌های ایزو و طراحی و استقرار سیستم‌های مدیریتی و استانداردهای ایزو در سطح یک مجموعه موجب صرفه جویی در هزینه‌های اضافی و موجب کاهش ضایعات و صرفه جویی در زمان و استفاده بهینه از توانمندی کارکنان را در پی دارد.

اخذ و صدور انواع گواهینامه‌های ایزو موجب تسهیل و تسریع فعالیت‌‌های داخلی و خارجی دیگر ازجمله موارد زیر می‌باشد:

انجام صادرات و کارهای بازرگانی

حضور در مناقصات و کنار زدن رقبا

طراحی و پیاده سازی استانداردهای ایزو و حضور موفق در بازارهای داخلی و خارجی

تبلیغات و برند سازی

بازاریابی

حضور در لیست تامین کنندگان مجاز کارفرمایان Vendor List

 

تعریف واژه‌های کلیدی و کاربردی گواهینامه ایزو ISO

تعریف واژه IAF ، تعریف واژه AB ، تعریف واژه CB

IAF مخفف International Accreditation Forum تحت عنوان مجمع اعتبار دهندگان بین المللی که توسط سازمان ISO‌ جهت رسیدگی و مدیریت و اعتبار دهی به شرکتهای صادر کننده گواهینامه ایزو ایجاد گردید.

IAF بزرگترین و معتبرترین نهاد رسمی در دنیا می‌باشد. توسعه دهندگان کشورهای مختلف دنیا توسط نمایندگان دولتی و رسمی عضو انجمن IAF هستند. به نمایندگان رسمی و قانونی استاندارد گذار در هر کشور Accerdiation Body یا در اصطلاح AB می‌گویند. هر کشور حداقل یک AB رسمی و دولتی دارد که به مراجع و شرکت‌های صادر کننده زیادی اعتباردهی و نظارت می‌کنند.

شرکتهای صادر کننده گواهینامه ایزو را Certification Body و در اصطلاح CB می‌نامند. CB های زیادی در سراسر جهان و حتی ایران ثبت و صدور گواهی ایزو را انجام می‌دهند. سطح اعتبار مراجع صدور ISO با هم متفاوت می‌باشند. در مطالب بعدی به دسته بندی مراجع صادرکننده گواهینامه ایزو‌ پرداخته می‌شود.

Certificate ISO هم عنوان سربرگ گواهینامه‌های صادر شده تحت اعتبار مراجع خارجی ایزو می‌باشد. Certificate یا Certification بمعنی گواهی نامه گاهی اوقات در لفظ مشتریان و متقاضیان اخذ انواع گواهینامه‌های ایزو بیان می‌شود.

 

انواع مراجع ثبت و صدور گواهینامه ایزو مدرک ISO

مراجع ثبت و صدور گواهینامه ایزو بطور کلی در دو حالت با اعتبار IAF و بدون اعتبار IAF انواع گواهی نامه‌های ایزو را صادر می‌کنند. هنگامی که CB یا مرجع گواهی دهنده ایزو تحت اعتبار یک AB با عضویت IAF باشد یعنی مرجع مورد نظر بصورت رسمی و قانونی فعالیت می‌کند و گواهینامه‌های اصیل با اعتبار بین المللی صادر می‌نماید.

هنگامی که CB یا مرجع ثبت و صدور گواهی ایزو تحت اعتبار یک AB بدون عضویت در انجمن IAF فعالیت کند یعنی مرجع مورد نظر با اعتبار داخلی و‌ بدون طراحی و اجرای واقعی استانداردهای ایزو گواهینامه ایزو بدون اعتبار بین المللی را صادر می‌نماید.

 

دسته بندی گواهی‌نامه‌های ایزو مدارک ISO چگونه است؟

گواهینامه‌های ایزو هم شامل محصولات و خدمات می‌شوند و هم صرف نظر از نوع محصول و خدمت شامل سیستم‌های مدیریتی می‌شوند. گواهینامه‌های ایزو در حوزه سیستم‌های مدیریتی در دو حوزه عمومی و تخصصی تقسیم بندی شده‌اند.

مهم‌ترین و اساسی‌ترین گواهی‌نامه‌های ایزو در حوزه سیستم‌های مدیریتی عمومی مطرح می‌باشند‌. استانداردهای تدوین شده در حیطه سیستم‌های مدیریتی طوری طراحی و تدوین شده‌اند که قابلیت اجرایی در هر نوع شغل و کسب و کاری با هر نوع فرآیند و عملکردی را دارند.

ایزو ۹۰۰۱ استاندارد سیستم مدیریت کیفیت با هدف افزایش کیفیت محصولات و خدمات بیشترین متقاضی از سری استانداردهای ISO را دارد. ISO 9001 با مشخص نمودن فرآیندهای اصلی و حذف کارهای تکراری و وقت گیر انگیزه و توانمندی کارکنان را افزایش می‌دهد و با افزایش کارایی و بهبود مستمر و بهره‌وری بیشتر سودآوری زیادی برای یک مجموعه ایجاد می‌کند.

ایزو ۱۴۰۰۱ استاندارد سیستم مدیریت زیست محیطی با هدف حفظ و صیانت از محیط زیست و منابع طبیعی و مدیریت صحیح پسماندها و آلاینده‌ها مزایا و فواید بسیاری را برای یک مجموعه مخصوصا در سطح بین‌المللی ایجاد می‌کند.

ایزو ۴۵۰۰۱ استاندارد سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت حرفه‌ای با هدف حفظ و صیانت از سلامت و بهداشت و ایمنی نیروی انسانی در محیط کار موجب جلب رضایت کارکنان و کارگران می‌شود و بالطبع بهره‌وری و سودآوری افزایش پیدا می‌کند.

 

گواهینامه IMS چیست؟

IMS مخفف عبارت Integrated Manegment systems بمعنای سیستم مدیریت یکپارچه می باشد. شاید در مقالات و مطالب در حوزه ایزو اسم IMS را زیاد دیده و شنیده باشید. اکثر افراد مخصوصا شرکت‌های پیمانکاری و حتی کارفرمایان فکر می‌کنند گواهی IMS یک استاندارد تدوین شده از سوی سازمان بین‌المللی استاندارد می‌باشد در صورتیکه که تصوری اشتباه است.

گواهی نامه IMS یک اصطلاح است که از اخذ همزمان سه گواهی ایزو ۹۰۰۱ و ایزو ۱۴۰۰۱ و ایزو ۴۵۰۰۱ بوجود می‌آید. مرکز مشاوره سپاهان hse برای تمامی سازمانها و شرکتها گواهی نامه IMS را بصورت رایگان اعطا می‌کند.

 

گرفتن انواع گواهینامه‌های ایزو مدارک ISO چگونه است؟

اخذ و دریافت گواهی ایزو با اعتبار IAF

مشخص نمودن اهداف سازمان و انتخاب مرجع صدور گواهی ایزو

مشخص نمودن زمینه فعالیت سازمان و انتخاب نوع گواهی ایزو

طراحی مستندات و پیاده سازی استانداردهای ایزو

ممیزی داخلی و ممیزی خارجی و ثبت و صدور گواهی ایزو

 

اخذ و دریافت گواهی ایزو بدون اعتبار IAF

مشخص کردن اهداف مجموعه و انتخاب مرجع صادر کننده گواهینامه ایزو

مشخص کردن زمینه فعالیت مجموعه و انتخاب نوع گواهینامه ایزو

تهیه نمونه مستندات و ممیزی داخلی و ثبت و صدور گواهینامه ایزو