گواهینامه ایزو | مرجع اخذ و صدور انواع گواهی ایزو
سازمان ایزو ، گواهینامه ایزو
سازمان ISO
سازمان بینالمللی استاندارد را با نام اختصاری ایزو ، ISO میشناسند. سازمان بین المللی استاندارد ایزو در قالب مؤسسهای بینالمللی جهت بهبود کیفیت شرایط هر نوع کسب و کاری استانداردهای جزئی و کلی را برای همانند کردن استانداردهای متفاوت تدوین مینماید.
سازمان ایزو متشکل از نمایندگان مؤسسات و مراکز ملی استاندارد سازی میباشد. اکثر کشورهای جهان عضو ISO هستند. ایزو عین عبارت لاتین ISO است. نام جهانی سازمان بینالمللی استاندارد International Organisation for Standardiztion میباشد. سازمان ایزو با عناوین مختلف دیگری همچون سازمان استاندارد جهانی، سازمان جهانی استاندارد سازی، سازمان استاندارد ISO ، مؤسسه ایزو بیان میشود. آدرس رسمی سازمان ایزو WWW.ISO.ORG میباشد. کلیه قوانین و الزامات تدوین شده از سوی اعضای ایزو در قالب استاندارد همراه با یک کد اختصاری منتشر میشود.
گواهینامه ISO
عبارات گواهینامه ایزو ، گواهینامه ISO تلفیق دو کلمه گواهینامه و ایزو میباشد. کلمه گواهینامه که با اسامی مختلفی همچون گواهی ، گواهی نامه ، مدرک و Certificate نیز نامبرده میشود. ISO هم مخفف سه کلمه لاتین International بین المللی و Standardiztion استاندارد و Organisation سازمان میباشد. ISO بعمنای یکسان سازی و همسان سازی میباشد که همان اهداف سازمان بین المللی استاندارد را بیان میکند.
گواهینامه ایزو یا Certificate ISO مدرکی است که اثبات میکند استفاده و اجرای استانداردهای ایزو را در سطح یک مجموعه رعایت میشود و پایبند اصول و قوانین ایجاد شده از سوی سازمان ایزو میباشند.
انواع گواهینامههای ایزو
سازمانها و شرکتهای صنعتی، تولیدی، خدماتی، آموزشی، درمانی و بازرگانی و پیمانکاری جهت اثبات ادعای خود مبنی بر رعایت اصول قوانین و دستورالعملهای سازمان ایزو بدنبال اخذ و دریافت انواع گواهینامههای ایزو متناسب با حرفه و کسب و کارشان هستند.
سازمان بین المللی استاندارد برای اکثر مشاغل و فعالیت استانداردهای جزئی و کلی تدوین و تعریف نموده است. استانداردهای تعریف شده از سوی ایزو شامل استانداردهای سیستمهای مدیریتی و استانداردهای مرتبط با محصولات و خدمات میشوند.
گواهینامههای سیستمهای مدیریتی ایزو
استانداردهای سیستمهای مدیریتی ایزو بصورت دو نوع عمومی و تخصصی تهیه و تدوین شدهاند. استانداردهای عمومی سیستمهای مدیریتی ISO قابلیت طراحی و اجرا در تمام فرآیندها و مشاغل را دارند. استانداردهای تخصصی سیستمهای مدیریتی ISO فقط مختص یک نوع شغل و حرفه میباشند و قابلیت طراحی و اجرا در تمام زمینهها را ندارند.
سیستمهای مدیریتی مربوط به نحوه مدیریت یک شرکت و سازمان فارغ از نوع فعالیت و نوع محصولات و خدماتش میشود. لیست کامل استانداردهای ایزو در سایت سازمان ایزو منتشر شده است و هر ساله با توجه بنیاز افراد جامعه و پیشرفت جوامع بازبینی و ویرایش استانداردهای ایزو انجام میشود.
انواع گواهینامههای عمومی سیستمهای مدیریتی ایزو
گواهینامه ایزو ۹۰۰۱ استاندارد سیستم مدیریت کیفیت ، گواهینامه ایزو ۱۴۰۰۱ استاندارد سیستم مدیریت زیست محیطی ، گواهینامه ایزو ۴۵۰۰۱ استاندارد سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی ، گواهینامه ایزو ۱۰۰۰۲ استاندارد سیستم مدیریت کیفیت – رسیدگی به شکایات مشتریان و غیره.
گواهینامههای فوق از جمله مهمترین و پرکاربردترین استانداردهای ایزو هستند که از طرف اکثر سازمانها و شرکتها با هر نوع زمینه فعالیتی درخواست میشوند.
ISO 9001 مدرکیست جهت اثبات اینکه سازمان دارنده ایزو ۹۰۰۱ تمامی فرآیندهای خود را طوری طراحی و برنامه ریزی میکند که پروژه و تولید و خدمت خود را به بالاترین سطح کیفیت ارائه دهد.
ISO 14001 مدرکی اثبات کننده است که سازمان دارنده رعایت اصول و قوانین حفظ و صیانت از محیط زیست را رعایت میکند و با مصرف صحیح انرژی و حفظ منابع طبیعی پروژه و تولید و خدمت خود را به نحو احسن انجام میدهد.
ISO 45001 مدرکیست جهت اثبات اینکه سازمان دارنده ایزو ۴۵۰۰۱ کلیه الزامات و قوانین مربوط به حفظ و ارتقاء سطح بهداشت و ایمنی کارکنان را رعایت میکند. سازمانهایی که ایزو ۴۵۰۰۱ را درخواست میکنند کلیه زیر ساختها و امکانتشان را برای حفظ بهداشت و ایمنی کارگر و نیروی انسانی در اختیار کارکنان قرار میدهند.
اخذ همزمان سه گواهینامه ایزو ۹۰۰۱ و ایزو ۱۴۰۰۱ و ایزو ۴۵۰۰۱ یک سیستم مدیریتی یکپارچه را برای مجموعه خواهان ایزو ایجاد مینماید. مراجع صادر کننده گواهینامه ایزو مدرکی تحت عنوان گواهینامه IMS را به درخواست کنندگان سه گواهی فوق ارائه میدهد. مرکز سپاهان hse گواهینامه IMS را بصورت کاملا رایگان جهت ارتقاء فرهنگ مشتری مداری و احترام به حقوق درخواست کنندگان ایزو اعطاء مینماید.
چه کسانی گواهی ایزو میگیرند؟
گواهینامه ایزو به درد چه کسانی میخورد؟ چه کسانی میتوانند گواهی ایزو بگیرند؟ قوانین و دستورالعملهای ایزو به قدری جامع و کامل هستند که تمام زمینه فعالیتها و انواع مشاغل و حرفهها را پوشش دادهاند. بنابراین کلیه سازمانها و شرکتهایی که باید به کارفرمایان و طرفهای مقابل خود رعایت قوانین و الزامات استانداردهای ایزو را اثبات کنند انواع گواهینامههای ایزو را درخواست میکنند.
گواهینامههای ایزو بصورت شخصی هم برای فرد صادر میشود. افرادی که قصد فعالیت در سازمان و مجموعهای را دارند جهت تکمیل رزومه کاری خود متناسب با نوع زمینه فعالیتی که دارند گواهینامههای ایزو را سفارش میدهند.
شرایط اخذ و دریافت انواع استانداردهای ایزو برای سازمانها و شرکتها بسیار آسان است. کلیه سازمانهای کوچک و بزرگ که دارنده یک دفتر مرکزی و یا مجموعهای در حال انجام باشند میتوانند گواهی ایزو سفارش دهند.
چرا اخذ و صدور گواهی ایزو برای سازمانها مهم و حیاتی است؟
سازمان بین المللی استاندارد ISO درکلیه استانداردهایی که ارائه میدهد سه فاکتور کیفیت و ایمنی و بهداشت و کارایی را در محصولات و تولیدات و خدمات ارائه شده میگنجاند. بنابراین سازمانها و شرکتهایی که بدنبال افزایش سطح کیفیت و افزایش اعتبار و بهبود کارایی کسب و کارشان هستند اخذ و صدور انواع گواهی ایزو را بسیار مهم میدانند.
بهبود کیفیت محصولات و خدمات، جلب اعتماد و رضایت مشتریان و مصرف کنندگان، بازاریابی وسیع و آسان، ایجاد اعتبار داخلی و بینالمللی، انجام صادرات، بهبود مستمر و بهرهوری بیشتر و سودآوری بیشتر و توسعه پایدار، افزایش توانمندی و ارتقا انگیزه کارکنان، تجارت آسان و همچنین تبلیغات مؤثر و برندسازی از جمله عواملی هستند که اخذ و صدور گواهینامه ایزو را برای یک مجموعه مهم و حیاتی میکند.
سایت ثبت نام اخذ و صدور گواهی ایزو
درخواست کنندگان گواهینامه ایزو تصور میکنند جهت اخذ و صدور انواع گواهی ایزو یک سایت مشخص و واحد و تعریف شدهای هست تا بتوانند براحتی و بدون رابط بصورت مجازی و مستقیم سفارش گواهی نامه ایزو دهند در صورتیکه این تصور اشتباه است. عملا سایتی برای ثبت نام و اخذ و صدور گواهینامه ایزو وجود ندارد.
سازمان بینالمللی استاندارد همانطور که گفته شد فقط یک سایت رسمی جهت انتشار و اطلاع رسانی استانداردهای تدوین شده و ویرایش شده ایزو دارد. وظیفه سازمان ایزو ثبت و صدور گواهینامه ایزو نمیباشد. جهت افزایش آگاهی شما کاربران و مشتریان محترم به معرفی شرکتها و نهادهای مرتبط با گرفتن گواهینامه ایزو و یکسری اصطلاحات میپردازیم.
IAF چیست؟
IAF بزرگترین و معتبرترین نهاد بینالمللی در دنیا میباشد. نام کامل این نهاد International Accreditation Forum بمعنی انجمن اعتبار دهندگان بین المللی میباشد که با اصطلاح IAF در اکثر مقالات معرفی شده است. وظیفه IAF نظارت و مدیریت برروی شرکتهای ثبت و صدور ایزو و اعتبار دهی به آنها میباشد. تمامی کشورها توسط یک نماینده رسمی و دولتی عضو انجمن IAF هستند.
AB چیست؟
نمایندگان رسمی و دولتی سازمانهای ملی استاندارد هر کشوری که عضو IAF باشند را Accerdiation Body یا اصطلاحاً AB مینامند. هر کشور حداقل یک AB معتبر و رسمی دارد که برروی کار مراجع گواهی دهنده ایزو نظارت میکنند.
CB چیست؟
شرکتها و مراحع گواهی دهنده ایزو که اعتبار و مجوز ثبت و صدور گواهینامه ایزو را از AB کشورشان میگیرند را Certification Body یا در اصطلاح CB مینامند. تعداد CB های زیادی وجود دارند که تحت اعتبار و نظارت یک AB فعالیت میکنند.
سطح اعتبار و اصالت تمام CB ها یکسان نمیباشد چراکه یکسری شرکتهای صادر کننده گواهینامه ایزو تحت اعتبار و اصالت AB های رسمی عضو انجمن IAF فعالیت میکنند و یکسری از شرکتهای صادر کننده گواهینامه ایزو هستند که تحت اعتبار و نظارت AB های بدون عضویت در انجمن IAF انواع گواهینامههای ایزو را صادر میکنند.
CB های تحت اعتبار AB عضو انجمن IAF را شرکتهای ثبت و صدور گواهینامه ایزو با اعتبار IAF و CB های تحت اعتبار AB بدون عضویت در انجمن IAF را شرکتهای ثبت و صدور گواهینامه ایزو بدون اعتبار IAF میگویند.
برای اخذ و صدور آسان گواهی ایزو باید چه کار کنیم؟
اخذ و صدور آسان گواهی نامه ایزو زمانی محقق میگردد که مجموعه خواهان ISO با یک شخص مشاور و یا مرکز مشاوره معتبر و مطمئن شور و مشورت کند. اکثر سازمانها و شرکتهای درخواست کننده گواهینامه ایزو اطلاعات کاملی از مسائل فنی اجرای استانداردهای ایزو و حقوقی مراجع صدور گواهینامه ایزو ندارند بهمین خاطر باید شخص با مرکزی را انتخاب کنند که اطلاعات درستی از وضعیت اعتبار و اصالت شرکتهای صادر کننده گواهینامه ایزو و مسائل مربوط به طراحی و مستند سازی و پیاده سازی استانداردهای ایزو داشته باشند.
مرکز سپاهان HSE بعنوان یکی از اولین مراکز مشاوره ایزو معتبر و رسمی با بهره گیری از مشاوران و کارشناسان مجرب و متخصص تسلط کافی و اطلاعات دقیق از لیست شرکتهای صادر کننده گواهینامه ایزو ایرانی و خارجی دارد. همچنین انواع خدمات و مشاورههای رایگان در حوزه آموزش طراحی و استقرار سیستمهای مدیریتی و اجرای مستندات ایزو را ارائه میدهد.
اخذ و صدور گواهینامه ایزو معتبر چگونه است؟
گرفتن گواهینامه ایزو ، اخذ و دریافت گواهینامه ایزو ، ثبت و صدور گواهینامه ISO ، اخذ و صدور گواهینامه ISO ابتدا به فراهم سازی یکسری مدارک ساده نیاز دارد. مدارک لازم جهت اخذ و صدور انواع گواهی ایزو تهیه فرم ثبت نام ISO و تکمیل مشخصات فرم میباشد.
مدرک لازم دیگر فراهم سازی یک سری مستندات فنی شامل خط مشی کیفیت، اهداف کیفیت و چارت سازمانی، تهیه فرمها و گزارشها، تهیه نمونه روشهای اجرایی و غیره میباشد. مرکز سپاهان hse کلیه مدارک لازم ایزو را از نامه ثبت نام گرفته تا نمونه مستندات را بصورت رایگان و از طریق آسانترین راه ممکن به درخواست مشتری در اختیارشان قرار میدهد.
مشخص نمودن اهداف سازمان و انتخاب شرکت صادر کننده گواهینامه ایزو و مشخص نمودن زمینه فعالیت سازمان و انتخاب نوع گواهینامه ایزو مرحله بعدی ثبت و سفارش گواهی نامه ISO میباشند. درنهایت با طراحی و اجرای مستندات و پیاده سازی استانداردهای ایزو و انجام چند مرحله ممیزی داخلی و خارجی ثبت و صدور گواهی نامه ISO انجام میشود.